말투에도 표정이 있다|나의 목소리 톤을 돌아봐야 하는 이유
우리는 사람마다 자신만의 말투를 가지고 있다. 말하는 속도도 다르고, 목소리의 높낮이도 다르다. 같은 질문을 해도 어떤 사람은 부드럽게 들리고, 어떤 사람의 말은 조금 날카롭게 느껴진다. 흥미로운 것은 정작 말하는 사람은 자신의 말투를 잘 모른다는 것이다. “나는 그냥 물어본 건데.” “틀린 말 한 것도 아닌데 왜 기분 나빠하지?” 이렇게 생각할 수 있다. 정말 나쁜 의도는 없었을지도 … 더 읽기